よくある質問

Q. フルオートとオートって何が違うの?
A.

オートとフルオートの違いは主にお風呂を沸かした後に現れてきます。
オートの標準機能としては、お湯張り、追いだき、保温の機能を持っています。
フルオートはオートの機能に、浴槽のお湯が減っていたら自動的に足し湯をしたり、入浴時にぬるさを感じる前に、追いだきを自動で開始、追い焚き配管洗浄の機能が加わったものです。

Q. おふろを沸かすとき、自動でお湯を入れるのと、追焚で沸かすのではどちらが良いですか。
A. 給湯でお湯を入れる方が早くお湯が張れます。
循環より給湯の方が熱効率が良いので、燃料代もお得になります。
ただし、水道代の観点もあるので、一概にどちらがいいとは言えないですね。
Q. 給湯器の寿命はどのくらい?
A.

メーカーで想定している年数は8年~10年ですが、使用平均年数は13~15年が一般的です。
もちろん使用環境や頻度によってもことなりますので、あくまでも目安の一つとしてお考え下さい。

Q. 現在の機器とは違うメーカーに替えても問題ありませんか?
A.

問題ござまいません。
ただし、一部例外となる機種がございます。
ご不安な場合には、現在設置中の型番をお調べのうえ、弊社までお問合せ下さい。

Q. 給湯器を16号から24号にアップして取替えるとガス代は上がりますか?
A. 浴槽にお湯をためるなど、使用する湯量が同じであればガス消費量は同じです。
号数が小さい給湯器は、出湯量が少ないので、お湯をためるのに時間がかかります。
号数が大きい給湯器ではガスは多く消費しますが、短時間でお湯をためることができますので、結果的にガスの消費量は号数の大小に関わらず差はありません。
ただ、シャワーなどの使い勝手が良くなるので、号数の大きい給湯器では湯量を多く使う傾向があり、その分ガス消費量が上がる場合があります。
 
Q. ガス給湯器やガス風呂給湯器の寿命は何年くらいですか?
A. メーカー発表で8年程度とされていますが、最近の給湯器であれば、10年~15年くらい使用することが可能なようです。
ただし、8年~10年以上使用するとプリント基盤や熱交換器、水量サーボ等の故障が発生する確率が高くなり、維持管理にお金がかかります。
 
Q. BL認定品とは何ですか?
A. BL認定品とは、財団法人ベターリビングによって優良住宅部品としての認定を受けた商品です。BL認定品と非BL認定品との製品自体の差はありません。
 
Q. 湯器の品名(型式)はどこを見ればよいですか?
A. 給湯器本体の機器正面に貼られている銘板かシールに記載されています。
Q. ガス給湯器の「号数」について教えてください。
A. 給湯器の号数は、『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
24号の場合は24リットル、16号のときは16リットルとなります。
一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内)が、1箇所ならば16号、2箇所同時に使用したいならば20号以上、大家族の場合及び豊富なお湯を使用したい場合24号以上の給湯器が必要とされています。
 
Q. 給湯器(給湯暖房機)の工事時間はどれくらいかかりますか?
A. 基本的には2時間から3時間で終了いたします。
Q. 給湯器交換と併せてガス管も老朽化しているので交換して頂くことは可能ですか?
A. 基本的には交換は可能ではございますが、場合によっては難しい場合もございます。
詳しくは現地調査の上、ご案内いたします。
 
Q. 据置形と壁掛形はどちらがいいですか?
A. 壁の強度、設置のスペース、排気の位置などを考慮してご検討頂いておりますが、既に設置されている場合には、同様の設置方法をおすすめしております。
 
Q. 給湯器の設置工事だけを依頼しても大丈夫ですか?
A. 問題ございません。
ただし、ご訪問した結果、お手持ちの機器の設置ができない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
 
Q. 工事はどの地域までやれるの?
A. 交換については、東京・神奈川・埼玉(一部エリア)とさせていただいております。詳しくは弊社までお問い合わせください。
Q. 号数が大きくなるとガス代も上がるの?
A. 号数が大きくなると、使用できるお湯の最大量は増えますが、ガス代が高くなるということはありません。
ただし、従来よりもたくさんのお湯を使ってしまうと、ガス代も上がってしまうのでご注意下さい。
 
Q. 給湯専用(高温足し湯)から追い焚き付へ取替えは可能ですか?
A. 取替えは可能ですが、浴槽に付けてある循環アダプターを交換や、追い焚き用の配管を新設する必要があります。
Q. 給湯機器からのお湯を飲料用に使用しても良いですか?
A. 水道水を直結している場合は、問題はありません。
ただし機器や配管に長時間たまった水や、朝一番のお湯は飲んだり調理に使用したりしないでください。
Q. 給湯器の品名(型式)はどこを見ればいいですか?
A. 給湯器本体の機器正面に貼られている銘板かシールに記載されています。
 
Q. 給湯栓を開いてもすぐにお湯にならないのはなぜですか。
A. 給湯器から給湯栓までの給湯配管の長さによってお湯が出てくるまでの時間は変わります。
給湯配管の長さが長くなるなるほどお湯が出てくるまでに時間はかかります。
 
Q. ガス給湯器の「オートストップ」とは何ですか?
A. 浴槽へのお湯張り時に、あらかじめ設定した湯量になると給湯を自動で停止する機能です。

次へ

最後